Politica de confidențialitate

Text-model, de validat de un jurist înainte de lansare.

Operatorul de date

CITU WEB CONSULTING S.R.L., CUI 39277644, J2018000352397, inginer Zablovschi 10, Sector 1. E-mail: oferte@verravia.ro, telefon 0759013105. Licență de turism nr. 2680. Poliță de asigurare pentru insolvabilitate/faliment: 2026.

Ce date prelucrăm și de ce

• Cereri de ofertă / rezervări: nume, e-mail, telefon, preferințe de călătorie și, pentru persoane juridice, CUI și datele publice ale firmei (preluate din registrul ANAF). Temei: pașii premergători încheierii contractului și executarea lui (art. 6(1)(b) GDPR). Păstrare: pe durata relației și 3 ani după, apoi arhivare conform obligațiilor legale/contabile.
• Newsletter: adresa de e-mail. Temei: consimțământul (art. 6(1)(a)). Te poți dezabona oricând din link-ul din e-mail.
• Statistică și marketing (cookie-uri): doar cu acordul tău — Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity.
• Asistent AI: mesajele din chat sunt trimise unui furnizor de inteligență artificială pentru a genera răspunsul. Nu introduce date sensibile sau de card în chat.

Destinatari

Furnizori de hosting, e-mail, servicii AI, operatori turistici, hoteluri și companii de transport (doar datele necesare rezervării), autorități, când legea o cere.

Drepturile tale

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului, scriindu-ne la adresa de mai sus. Poți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).