Termeni și condiții

Text-model, de validat de un jurist înainte de lansare. Pachetele turistice sunt reglementate de OG 107/1999 și HG 130/2000.

Agenția

CITU WEB CONSULTING S.R.L., CUI 39277644, J2018000352397, inginer Zablovschi 10, Sector 1. E-mail: oferte@verravia.ro, telefon 0759013105. Licență de turism nr. 2680. Poliță de asigurare pentru insolvabilitate/faliment: 2026.

Oferte și prețuri

Prețurile afișate sunt orientative („de la”) și per persoană, în moneda indicată. Oferta finală, cu prețul și condițiile exacte, este cea transmisă de agenție în scris. Disponibilitatea se confirmă la rezervare.

Rezervări

Formularul de pe site înregistrează o solicitare; contractul se încheie doar după confirmarea agenției și semnarea contractului de comercializare a pachetului de servicii turistice. Condițiile de plată, anulare și reprogramare sunt cele din contract și din programul turistic.

Reclamații și litigii

Reclamațiile se trimit la adresa de e-mail a agenției. Ai dreptul să apelezi la ANPC și la platforma SOL a Comisiei Europene (ec.europa.eu/consumers/odr).